Условия использования NeuraTap (Terms of Service)

Коротко о главном

• NeuraTap это платформа для шахматных тренировок, которую разрабатывает и поддерживает команда NeuraTap (Казахстан). Эти Условия являются договором между вами и нами.
• Взрослые создают аккаунт сами. Для всех, кому меньше 18 лет, аккаунт создаёт родитель или законный опекун: он подтверждает это при регистрации и отвечает за аккаунт.
• Таппи и наш генератор задач это искусственный интеллект. Они могут ошибаться, поэтому всё важное проверяйте шахматным движком или у тренера.
• Платформа, библиотека задач и всё, что мы генерируем, принадлежат NeuraTap. Вы пользуетесь ими для своих тренировок. Нельзя копировать их массово или использовать для обучения моделей.
• Условия регулируются правом Казахстана. Если возникла проблема, сначала напишите нам; споры, которые не удалось решить, рассматривает суд в Казахстане.

Это краткое изложение для удобства. Применяются полные Условия ниже.

1. Кто мы и как работают эти Условия

1.1 NeuraTap («Сервис») это сайт neuratap.ai, веб-приложение, контент, AI-функции и связанные с ними услуги, которые мы там предоставляем. Сервисом управляет команда разработчиков NeuraTap, находящаяся в Республике Казахстан («NeuraTap», «мы», «нас»). Связаться с нами по любому вопросу можно по адресу hello@neuratap.ai.

1.2 Создавая аккаунт, отмечая поле согласия или иным образом используя Сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

1.3 Наша Политика конфиденциальности (neuratap.ai/privacy) является частью вашего соглашения с нами. Она объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем и зачем.

1.4 Если вы принимаете эти Условия от имени лица младше 18 лет, вы подтверждаете, что являетесь его родителем или законным опекуном и несёте ответственность за использование Сервиса этим лицом.

2. Кто может пользоваться NeuraTap

2.1 Взрослые. Если вам 18 лет или больше, вы создаёте аккаунт сами и отвечаете за него.

2.2 Пользователи младше 18 лет. Если пользователю меньше 18 лет, аккаунт создаёт его родитель или законный опекун, независимо от страны пользователя. При регистрации родитель или опекун выбирает возрастную группу пользователя (дети до 12 лет или подростки от 12 до 18 лет) и подтверждает, что создаёт аккаунт для ребёнка. Родитель или опекун принимает эти Условия от имени ребёнка, отвечает за email-адрес, указанный в аккаунте, и за использование Сервиса ребёнком, и может в любой момент попросить нас показать или удалить данные ребёнка (см. Политику конфиденциальности). Это правило действует и при регистрации через аккаунт Google: возрастная группа и подтверждение родителя запрашиваются до создания аккаунта.

2.3 Проверки. Мы можем запросить подтверждение того, что аккаунт пользователя младше 18 лет создан родителем или законным опекуном. Если мы узнаем, что лицо младше 18 лет создало аккаунт без родителя или опекуна, мы удалим этот аккаунт; после этого родитель или опекун может создать новый.

2.4 Организации. Если вы используете Сервис от имени школы, клуба или компании, вы подтверждаете, что уполномочены принимать обязательства от имени этой организации, и «вы» включает эту организацию.

3. Ваш аккаунт

3.1 Вход по паролю или через Google. После регистрации мы отправляем пароль на email-адрес вашего аккаунта. Вы входите в Сервис с этим email-адресом и паролем. Пароль можно в любой момент поменять в профиле. Никому не сообщайте пароль. Мы никогда не будем связываться с вами, чтобы спросить ваш пароль. Вы также можете зарегистрироваться и входить через аккаунт Google: в этом случае Google передаёт нам ваш email-адрес и имя, а пароль NeuraTap не нужен. Ваш аккаунт Google регулируется условиями Google.

3.2 Берегите пароль, доступ к своему почтовому ящику и к аккаунту Google, если входите через него. Всё, что сделано в вашем аккаунте после входа с вашим паролем или через ваш аккаунт Google, мы считаем сделанным вами, кроме случаев, когда вы своевременно сообщили нам на hello@neuratap.ai, что ваш пароль, почтовый ящик или аккаунт был скомпрометирован.

3.3 Указывайте достоверные данные и поддерживайте их в актуальном состоянии. Один аккаунт на одного человека. Не продавайте, не передавайте и не давайте в пользование свой аккаунт.

3.4 Для защиты аккаунтов мы временно блокируем вход после нескольких неудачных попыток. Наши экраны входа намеренно не показывают, зарегистрирован ли email-адрес.

3.5 Служебные письма. Мы отправляем письма, необходимые для работы Сервиса: письмо с паролем при регистрации, уведомления по безопасности и юридические уведомления, ответы на ваши запросы. От них нельзя отказаться, пока у вас есть аккаунт. Новости NeuraTap необязательны, отправляются только взрослым пользователям и могут быть отключены в любой момент (см. Политику конфиденциальности).

4. AI-функции

4.1 Что это. NeuraTap включает функции на основе искусственного интеллекта, в том числе Таппи, AI-ассистента, который объясняет ходы, позиции и ошибки, и генератор задач, который создаёт или подбирает задачи по вашему запросу (вместе «AI-функции»). Используя их, вы взаимодействуете с программой, а не с тренером-человеком. Сервис показывает уведомление, когда вы взаимодействуете с AI-функцией, а контент, созданный AI-функциями, помечается как сгенерированный ИИ.

4.2 Они могут ошибаться. AI-функции формируют результат с помощью статистических моделей. Результат может быть неточным, неполным или не совпадать с анализом движка, даже если звучит уверенно. У сгенерированной задачи может быть больше одного решения, ни одного решения или ошибка в позиции. Всё важное, например подготовку к турниру, проверяйте шахматным движком или у тренера-человека.

4.3 Помощник в тренировках. AI-функции помогают вам тренироваться; они не заменяют тренера, учителя или ваше собственное суждение.

4.4 Ваши запросы. Не вводите в AI-функции персональные данные о себе или других людях (например, полные имена, контактные данные или информацию о здоровье) и не используйте их для чего-либо, не связанного с шахматными тренировками, или для обхода их защитных механизмов (раздел 7).

4.5 Как обрабатываются запросы. Чтобы сформировать ответ, ваш запрос и соответствующая позиция на доске обрабатываются нашими собственными моделями и сторонними поставщиками AI-моделей, действующими от нашего имени. Политика конфиденциальности объясняет, каких поставщиков мы используем и как они обращаются с вашими данными.

4.6 Похожие результаты. Поскольку AI-функции работают на основе вашего запроса и шахматной позиции, другие пользователи, вводящие похожие запросы, могут получить такие же или похожие задачи или объяснения. Уникальность и оригинальность результата ИИ не гарантируются, и сгенерированная задача может совпасть с существующей композицией.

5. Что вы нам отправляете

5.1 То, что вы нам отправляете, включает ваши запросы к AI-функциям, никнейм и данные профиля, отзывы и сообщения в поддержку, а также всё, чем вы решаете поделиться через функции шеринга. Отправлять можно только то, на что у вас есть право и что не нарушает закон или раздел 7.

5.2 Мы можем хранить и использовать то, что вы нам отправляете, чтобы Сервис работал, чтобы улучшать его и наши модели и чтобы обеспечивать его безопасность. Персональные данные при этом обрабатываются так, как описано в Политике конфиденциальности.

5.3 Отзывы и предложения. Если вы присылаете нам идеи или предложения по Сервису, мы можем использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

5.4 Функции шеринга. Когда вы используете функцию шеринга (например, делитесь задачей, карточкой результата или ссылкой), выбранный вами контент становится видимым для всех, у кого есть ссылка, или, если функция это указывает, для других пользователей. Делитесь только тем, что готовы сделать публичным.

5.5 Мы можем удалить или отклонить контент, который, по нашему обоснованному мнению, нарушает эти Условия.

6. Наш контент и интеллектуальная собственность

6.1 Что принадлежит NeuraTap. Сервис и всё в нём, включая программное обеспечение, дизайн, Таппи и других персонажей, товарные знаки, библиотеку задач (включая задачи, сгенерированные по вашему запросу), объяснения, рейтинги, теги, подборки, наши модели и данные, принадлежит NeuraTap или нашим лицензиарам и защищено законодательством об интеллектуальной собственности и о базах данных.

6.2 Что вам можно. Вы можете пользоваться Сервисом и его контентом для своих шахматных тренировок, а если вы родитель или опекун, то и для тренировок своих детей. Нельзя распространять задачи или объяснения на коммерческой основе, публиковать их массово или иным образом использовать вне Сервиса без нашего письменного разрешения.

6.3 Сгенерированные задачи. Задачи, которые AI-функции генерируют по вашему запросу, остаются частью нашей библиотеки. Вы можете решать их, сохранять и делиться ими через Сервис, пока у вас есть к нему доступ. Мы можем хранить их, улучшать и предоставлять такие же или похожие задачи другим пользователям.

6.4 Наши названия и знаки. «NeuraTap», «Tappy», наши логотипы и слоган «Tap your mind» являются нашими товарными знаками. Не используйте их без нашего письменного разрешения, кроме как для правдивого сообщения о том, что вы пользуетесь NeuraTap.

6.5 Сторонние компоненты. Сервис может включать программное обеспечение с открытым исходным кодом и сторонний контент, используемые по их собственным лицензиям, которые применяются к этим компонентам.

7. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не делать ничего из перечисленного ниже и не помогать в этом другим:

(a) получать доступ к Сервису автоматизированными средствами (боты, скрейперы, краулеры, скрипты или AI-агенты), кроме поисковых систем, индексирующих публичные страницы в соответствии с нашим robots.txt;

(b) копировать, скачивать, извлекать или собирать задачи, объяснения, позиции, рейтинги, теги или другой контент в массовом порядке либо создавать из них базу данных;

(c) использовать любую часть Сервиса или его контента для разработки, обучения, дообучения, оценки или тестирования моделей машинного обучения или ИИ либо для создания продукта или услуги, конкурирующих с NeuraTap;

(d) осуществлять обратную разработку, декомпилировать или пытаться раскрыть исходный код, модели или алгоритмы Сервиса, кроме случаев, когда закон прямо разрешает это несмотря на данный пункт;

(e) вмешиваться в работу Сервиса или его безопасность: искать или сканировать уязвимости, обходить ограничения частоты запросов или контроль доступа, перегружать Сервис или внедрять вредоносный код;

(f) пытаться заставить AI-функции игнорировать их инструкции или защитные механизмы (например, с помощью «джейлбрейка» или инъекции промптов), а также использовать их для создания контента, не связанного с шахматными тренировками, либо незаконного, вредоносного, разжигающего ненависть, сексуального или оскорбительного контента;

(g) отправлять контент, который незаконен, нарушает чьи-либо права, содержит персональные данные других людей без их разрешения или не подходит для детей;

(h) выдавать себя за другое лицо, вводить в заблуждение относительно своего возраста или своего отношения к ребёнку, создавать аккаунты для других людей без их разрешения или разрешения их родителя или опекуна;

(i) перепродавать, сдавать в аренду или предоставлять Сервис третьим лицам как услугу;

(j) использовать Сервис в нарушение применимого закона, включая санкционное и экспортное законодательство.

Мы можем расследовать предполагаемые нарушения.

8. Приостановка, прекращение и апелляции

8.1 По вашей инициативе. Вы можете в любой момент перестать пользоваться Сервисом и удалить аккаунт в настройках аккаунта или написав на hello@neuratap.ai с email-адреса, привязанного к аккаунту. Что происходит с вашими данными, описано в Политике конфиденциальности.

8.2 По нашей инициативе. Мы можем приостановить или прекратить действие вашего аккаунта либо ограничить функции, если:

(a) вы существенно нарушаете эти Условия, включая раздел 7;

(b) этого требует закон или компетентный орган;

(c) ваш аккаунт используется для мошенничества или злоупотреблений либо способом, создающим риск для безопасности или юридический риск для нас или других пользователей;

(d) аккаунт не соответствует требованиям раздела 2; или

(e) аккаунт неактивен в течение срока, указанного в Политике конфиденциальности.

Если уведомление не является незаконным и не ставит под угрозу безопасность или расследование, мы сообщим вам по email, почему приостановили или прекратили действие аккаунта.

8.3 Апелляции. Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите на hello@neuratap.ai в течение 30 дней. Мы рассмотрим вашу апелляцию и ответим вам.

8.4 После прекращения. При прекращении действия аккаунта ваше право пользоваться Сервисом прекращается, а мы удаляем ваши данные так, как описано в Политике конфиденциальности. Разделы 6, 10, 11, 12 и 13 продолжают действовать после прекращения аккаунта.

9. Изменения Сервиса и этих Условий

9.1 Сервис. NeuraTap это молодой продукт, и он развивается. Мы можем добавлять, изменять, ограничивать или убирать функции и контент, а также запускать части Сервиса как бета- или экспериментальные функции, которые могут меняться или отключаться без уведомления.

9.2 Эти Условия. Мы можем обновлять эти Условия. О существенных изменениях мы уведомим вас не менее чем за 5 дней до их вступления в силу по email на адрес аккаунта или уведомлением в Сервисе. Если вы не согласны с изменением, перестаньте пользоваться Сервисом до вступления изменения в силу; продолжение использования Сервиса после этой даты означает принятие обновлённых Условий. Изменения, требуемые законом или необходимые для устранения проблемы безопасности, могут вступать в силу раньше.

10. Отказ от гарантий

10.1 Мы стараемся поддерживать точность и доступность Сервиса, но предоставляем его «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допускаемых законом, мы не обещаем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или безопасно, а также что его контент (включая задачи, объяснения и результаты ИИ) точен или полон.

10.2 Сервис ссылается на сторонние сервисы или зависит от них (например, почтовые провайдеры и социальные сети). Мы не отвечаем за эти сервисы и их условия.

10.3 Ничто в этом разделе не ограничивает права, описанные в разделе 11.4.

11. Ответственность

11.1 В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за косвенные убытки; упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации; убытки, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля; а также убытки, вызванные вашим нарушением этих Условий или контентом, отправленным другими пользователями.

11.2 Максимальная сумма. Если по закону мы всё же обязаны возместить вам убытки, наша общая ответственность перед вами по всем требованиям, связанным с Сервисом или этими Условиями, за любой 12-месячный период ограничена 50 долларами США, в пределах, допускаемых законом.

11.3 Мы не несём ответственности за шахматные результаты, рейтинги, итоги турниров или образовательные результаты.

11.4 Что мы не исключаем. Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону, включая ответственность за смерть или вред здоровью по неосторожности, за мошенничество, за умышленные действия или грубую неосторожность. Ничто в этих Условиях не ограничивает права, которые вы имеете как потребитель по императивным нормам закона страны вашего проживания.

12. Ваша ответственность перед нами

В пределах, допускаемых законом, если ваше нарушение этих Условий или незаконное использование Сервиса приведёт к предъявлению нам требования третьим лицом, вы компенсируете нам убытки и разумные расходы, вызванные этим требованием. Этот раздел не применяется, если вам меньше 18 лет, и не применяется к вам как потребителю там, где закон вашей страны этого не допускает.

13. Применимое право и споры

13.1 К этим Условиям применяется право Республики Казахстан.

13.2 Если у вас возникла проблема, сначала напишите на hello@neuratap.ai. Мы постараемся решить её с вами в течение 30 дней.

13.3 Если решить её вместе не удалось, спор рассматривает компетентный суд Республики Казахстан.

13.4 Если вы живёте в стране, чей закон даёт потребителям права, которые нельзя отменить договором (например, право подать иск в суд своей страны), эти права остаются за вами. Эти Условия их не отменяют.

14. Общие положения

14.1 Полнота соглашения. Эти Условия и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса.

14.2 Передача прав. Вы не можете передать свои права по этим Условиям кому-либо другому. Мы можем передать наши права и обязанности по этим Условиям компании, которая возьмёт на себя управление Сервисом (например, юридическому лицу, созданному для управления NeuraTap), или правопреемнику при слиянии или продаже. Мы уведомим вас, если это произойдёт.

14.3 Недействительность части и отказ от прав. Если какая-либо часть этих Условий будет признана недействительной, остальные положения сохраняют силу. Если мы не применяем какое-либо положение, мы можем применить его позже.

14.4 Язык. Эти Условия составлены на английском языке. Мы можем предоставлять переводы для удобства; при расхождении применяется английская версия, кроме случаев, когда закон вашей страны требует иного.

14.5 Уведомления. Мы направляем уведомления на email-адрес вашего аккаунта. Вы направляете уведомления на hello@neuratap.ai.

14.6 Отсутствие агентских отношений. Ничто в этих Условиях не создаёт между вами и нами партнёрства, трудовых или агентских отношений.

15. Контакты

Email по всем вопросам, включая персональные данные: hello@neuratap.ai